Totul a început atunci când Mery Caldass, creatoare de conținut pe TikTok, și iubitul ei, Alejandro Cid, au decis să plece în vacanță în Puerto Rico. Pentru a se asigura că au toate documentele necesare, cei doi au întrebat ChatGPT dacă, fiind cetățeni spanioli, au nevoie de viză pentru a intra pe teritoriul american.
Răspunsul primit i-a liniștit: „Nu aveți nevoie de viză”. Cuplul și-a cumpărat biletele fără să mai verifice informația pe site-urile oficiale.
Ajunși la check-in, cei doi au aflat adevărul: într-adevăr, cetățenii Uniunii Europene nu au nevoie de viză pentru a intra în SUA sau teritoriile sale, dar trebuie să obțină autorizația ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Fără acest document, călătoria nu putea continua.
„Fac mereu multe cercetări, dar de data aceasta am întrebat ChatGPT și mi-a spus că nu avem nevoie. Am avut încredere… și uitați ce s-a întâmplat”, a povestit Mery, cu lacrimi în ochi, într-un videoclip care a devenit viral pe TikTok.
După ore întregi de stres și confuzie, cei doi au reușit în cele din urmă să obțină aprobarea și să-și continue drumul, însă experiența le-a lăsat un gust amar.
Clipul postat a strâns mii de vizualizări și comentarii. Mulți utilizatori i-au criticat pe tineri pentru naivitate:
„Cine se bazează pe ChatGPT pentru documente oficiale? Există site-uri guvernamentale exact pentru asta”, a scris un internaut.
Alții au încercat să fie mai indulgenți și au explicat că răspunsul primit de la AI nu era complet greșit – nu era nevoie de viză, dar întrebarea ar fi trebuit formulată mai clar, specificând și condițiile de intrare cu ESTA.
Specialiștii atrag atenția că, deși inteligența artificială poate fi utilă pentru planificarea vacanțelor, de la sugestii de destinații până la recomandări de restaurante, informațiile juridice, de viză sau de sănătate trebuie verificate întotdeauna pe site-urile oficiale.
De altfel, nu este prima dată când sfaturile oferite de ChatGPT provoacă probleme. Recent, un bărbat a ajuns la spital după ce a urmat un „regim” sugerat de inteligența artificială, iar alți utilizatori au povestit situații complicate apărute în urma unor recomandări incomplete sau inexacte.
Sursă foto – Zinkevych_D / Envato