Românii care sunt clienți ai Hidroelectrica au ocazia să evite facturile estimate și suprataxarea printr-un gest simplu: transmiterea corectă și la timp a indexului de consum. Termenul limită pentru luna septembrie 2025 este 26 septembrie, iar clienții sunt încurajați să nu ignore acest pas.
Compania subliniază că lipsa comunicării indexului obligă sistemul să estimeze consumul, ceea ce poate genera sume mai mari decât cele aferente consumului real.
De ce e important să transmiți indexul
Estimările de consum se fac pe baza istoricului sau a unor calcule automate, care nu reflectă întotdeauna realitatea. Iar în lipsa indexului real:
- Factura poate fi mai mare decât consumul real
- Ajustările se fac târziu, doar după verificări de teren
- Poți pierde controlul asupra bugetului lunar
Potrivit specialiștilor din domeniu, clienții care transmit regulat indexul plătesc, în medie, cu 10-15% mai puțin față de cei care lasă estimările să decidă.
Perioada exactă pentru transmitere: 22 – 26 septembrie
Indexul trebuie transmis între 22 și 26 ale fiecărei luni, pentru ca acesta să fie luat în calcul în factura lunară.
Cum se transmite indexul la Hidroelectrica
Clienții au la dispoziție mai multe metode rapide și accesibile:
- Portalul Client Hidroelectrica – https://client.hidroelectrica.ro
- Aplicația iHidro – disponibilă în App Store și Google Play
- Apel gratuit la 0800 800 359 – pentru transmitere verbală și confirmare directă
Sfaturi utile pentru a nu greși
- Verifică de două ori cifrele de pe contor înainte de transmitere
- Respectă perioada 22 – 26 ale lunii, altfel indexul nu este luat în calcul
- Fă o captură de ecran sau salvează dovada transmiterii, pentru eventuale clarificări
- Actualizează datele de contact la Hidroelectrica, pentru a primi notificări și alerte
Ce câștigi dacă transmiți indexul la timp
- Facturi corecte, fără estimări incorecte
- Economie lunară semnificativă, prin plata exactă a consumului
- Control mai bun asupra bugetului familiei
- Transparență totală asupra consumului lunar
- Eviți stresul și timpul pierdut cu corecturi și contestații
Ce se întâmplă dacă nu transmiți indexul
- Factura este calculată pe baza estimării, care poate fi mai mare decât consumul real
- Ajustarea se face în luna următoare, dar numai după citirea de teren
- Plătești mai mult pe moment, chiar dacă ulterior suma este regularizată
- Bugetul lunar poate fi dezechilibrat, mai ales în perioadele cu consum redus
Concluzie: trimite indexul între 22 – 26 septembrie și plătește mai puțin
Pentru a evita suprataxarea și facturile estimate, comunicarea indexului de consum către Hidroelectrica este esențială. Folosește aplicația, portalul sau telefonul gratuit și asigură-te că o faci până pe 26 septembrie 2025.
Este un gest simplu, dar care poate însemna zeci sau sute de lei economisiți lunar, plus liniștea de a ști că plătești exact cât consumi.
FOTO: Shutterstock