Cum îți faci programare la medic pe platforma „e-Sănătatea Mea”. Ce se schimbă pentru pacienți de la 1 septembrie și cum va fi folosit buletinul cu cip

Adaugă-ne ca sursă preferată

Urmărește-ne in Discover

Începând cu 1 septembrie, pacienții asigurați în sistemul public de sănătate vor putea accesa noua platformă digitală „e-Sănătatea Mea”, prin care vor avea posibilitatea să își facă programări online la medic, să consulte istoricul serviciilor medicale și să gestioneze mai ușor documentele din dosarul medical.

Noua platformă face parte din procesul de digitalizare a sistemului medical și este destinată tuturor persoanelor asigurate.

Cum îți creezi cont pe platforma „e-Sănătatea Mea”

Accesul în portal se poate realiza în două moduri.

Recomandări

SOSmydoctor.com – cei mai buni doctori, sănătate mai bună! Cum poți obține o evaluare medicală la…

Programările la spitalele de stat intră într-o nouă etapă. Ce se schimbă pentru pacienți din această…

Prima variantă este prin aplicația ROeID, destinată identității digitale a cetățenilor. După instalarea aplicației și verificarea identității, utilizatorul se autentifică în platformă și confirmă accesul prin notificarea primită pe telefon.

A doua variantă presupune validarea identității direct la un medic aflat în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate. Pacientul se prezintă cu actul de identitate, iar medicul validează datele necesare pentru activarea contului.

Cum îți faci programare online la medic

În prima etapă, sistemul va permite programări pentru consultațiile din ambulatoriul de specialitate, inclusiv în policlinici, spitale și clinici private aflate în contract cu CNAS.

Pacienții vor putea căuta un anumit medic sau vor putea selecta afișarea tuturor furnizorilor disponibili pentru a identifica prima programare liberă.

Ulterior, platforma va fi extinsă și pentru:

• medicina de familie;
• spitalizarea de zi;
• spitalizarea continuă;
• alte servicii medicale.

Ce se întâmplă cu biletul de trimitere

În primele luni după lansarea platformei, pacienții vor putea realiza programarea chiar dacă biletul de trimitere nu este încă încărcat în sistem. Totuși, la prezentarea la consultație, acesta va rămâne obligatoriu, conform regulilor actuale.

Într-o etapă ulterioară, programările vor putea fi efectuate doar pe baza biletului de trimitere electronic, pentru a evita folosirea aceluiași document la mai mulți specialiști.

Pacienții vor putea vedea istoricul serviciilor medicale

Prin intermediul noului portal, utilizatorii vor avea acces la informații precum:

• consultațiile efectuate;
• rețetele compensate;
• investigațiile medicale;
• analizele și documentele încărcate;
• serviciile medicale decontate de CNAS.

De asemenea, pacienții vor putea încărca documente medicale mai vechi pentru completarea propriului dosar digital.

Medicii de familie cer eliminarea birocrației: scrisorile medicale vor fi transmise direct în sistem

Digitalizarea nu urmărește doar simplificarea accesului pacienților la servicii medicale, ci și reducerea birocrației dintre cabinetele medicale și spitale.

În cadrul dezbaterii dedicate lansării platformei, Dr. Sandra Alexiu, președinta Asociației Medicilor de Familie București-Ilfov, a atras atenția asupra unei probleme întâlnite frecvent în practica medicală.

„Biletul de trimitere și scrisoarea medicală trebuie să funcționeze ca o unitate: mama e biletul de trimitere, tata este scrisoarea medicală. Dus și întors.”

Potrivit acesteia, foarte mulți pacienți se întorc de la consultațiile de specialitate sau după internare fără scrisoarea medicală ori fără rețeta de externare, ceea ce îngreunează activitatea medicilor de familie.

„În practică, jumătate din pacienții care vin înapoi după trimitere sau internare se întorc fără scrisori medicale sau fără rețetă la externare, iar noi suntem pasibili de amenzi dacă prescriem fără scrisoare.”

Pentru a elimina această situație, președintele CNAS, Horațiu Moldovan, a anunțat că noul sistem PIAS va introduce o verificare automată. Medicul specialist nu va putea închide consultația în sistem fără emiterea scrisorii medicale, iar documentul va deveni imediat disponibil pentru medicul de familie, fără ca pacientul să mai fie nevoit să îl transporte în format tipărit.

Noul buletin cu cip va putea fi folosit și ca card de sănătate

O altă schimbare importantă este că noua Carte Electronică de Identitate va putea îndeplini și funcția de card național de sănătate.

În perioada de tranziție, atât actualul card de sănătate, cât și noul buletin electronic vor putea fi utilizate în paralel.

Platforma va trimite și notificări preventive

În viitor, sistemul va include funcții suplimentare dedicate prevenției. Pacienții vor putea primi notificări privind:

• efectuarea analizelor periodice;
• programele de screening;
• vaccinările recomandate;
• alte servicii preventive disponibile în funcție de vârstă sau profilul medical.

Digitalizarea urmărește simplificarea accesului la serviciile medicale și reducerea birocrației, însă autoritățile au precizat că modalitățile clasice de programare, precum cea telefonică sau prin intermediul medicului de familie, vor rămâne disponibile pentru persoanele care nu utilizează platformele digitale.

Reprezentanții pacienților: platforma este utilă, dar metodele clasice trebuie păstrate

Reprezentanții organizațiilor de pacienți consideră că noua platformă reprezintă un pas important pentru digitalizarea sistemului medical, însă atrag atenția că aceasta nu trebuie să îi lase în urmă pe cei care nu au acces la tehnologie.

Radu Gănescu, președintele Coaliției Organizațiilor Pacienților cu Afecțiuni Cronice din România (COPAC), spune că platforma trebuie să completeze și nu să înlocuiască metodele tradiționale de programare.

„La prima vedere vorbim de un pas înainte. Pacienții se plângeau că umblă cu biblioraftul și cu dosarul medical după ei.”

Acesta consideră că perioada de acomodare va necesita răbdare și că programările telefonice sau prin medicul de familie trebuie să rămână disponibile pentru persoanele din mediul rural sau pentru cele cu competențe digitale reduse.

„Cu siguranță, la început vor fi pași mai greoi și platforma nu va fi accesibilă pentru toată lumea. De aceea, pentru persoanele din zona rurală sau fără competențe digitale, trebuie să rămână în vigoare și modalitățile clasice: programarea telefonică sau prin medicul de familie.”

Prin noile funcționalități, CNAS își propune să ofere pacienților un acces mai rapid la serviciile medicale și să reducă birocrația din sistem, fără a elimina, cel puțin în această etapă, modalitățile clasice de interacțiune cu furnizorii de servicii medicale.

FOTO: Shutterstock.