A plătit 7.000 de euro pentru vacanța în Grecia, dar nu a găsit șezlong nici la ora 6 dimineața. Ce despăgubire a primit

Adaugă CSID ca sursă preferată în Google

Vacanța perfectă s-a transformat într-un coșmar pentru un turist german care a plătit peste 7.000 de euro pentru un sejur de lux în Grecia, însă nu a reușit să găsească niciun șezlong liber nici măcar la primele ore ale dimineții.

După experiența neplăcută, bărbatul a decis să dea în judecată operatorul de turism și a obținut despăgubiri consistente, anunță Observator News.

Vacanță de lux transformată într-o luptă pentru șezlonguri

Turistul german și familia sa au petrecut vacanța pe insula Kos din Grecia, într-un resort considerat de lux. Deși familia plătise aproximativ 7.186 de euro pentru sejur, experiența a fost departe de ceea ce își imaginaseră.

Recomandări

Vacanța în Grecia, mai scumpă în 2026! Cât costă mâncarea și șezlongul pe plajă

5 motive ca să mergi în vacanţă în Grecia

Bărbatul a povestit că se trezea zilnic în jurul orei 6 dimineața pentru a încerca să găsească șezlonguri libere la piscină, însă aproape toate erau deja „ocupate” cu prosoape lăsate de alți turiști. În unele zile, copiii familiei ajungeau să stea direct pe jos.

Hotelul avea reguli, dar nu le aplica

Potrivit turistului, hotelul interzicea oficial rezervarea șezlongurilor înainte de deschiderea piscinei, însă personalul nu intervenea pentru a aplica regulile. Situația a devenit rapid frustrantă, mai ales că familia petrecea zilnic aproximativ 20 de minute încercând să găsească locuri libere.

Nemulțumit de lipsa de reacție a hotelului și a agenției de turism, bărbatul a decis să meargă în instanță, la Hanovra.

Ce despăgubire a primit turistul

Judecătorii au decis că vacanța nu a corespuns condițiilor promise în pachetul turistic și au obligat compania să îi plătească turistului aproape 1.000 de euro despăgubire. Mai exact, familia a primit 986,70 euro.

Inițial, operatorul turistic oferise doar aproximativ 350 de euro drept compensație, însă instanța a considerat că suma nu reflecta disconfortul creat.

Fenomenul „războiul șezlongurilor” devine tot mai întâlnit

Cazul readuce în atenție fenomenul numit „dawn dash” sau „războiul șezlongurilor”, întâlnit frecvent în stațiunile turistice aglomerate. Mulți turiști se trezesc foarte devreme pentru a ocupa șezlonguri cu prosoape, chiar dacă nu le folosesc imediat.

Mai multe hoteluri au început deja să introducă reguli stricte pentru a combate acest obicei, inclusiv eliminarea prosoapelor de pe șezlongurile nefolosite timp de o oră.

Citește și: 

Foto cu caracter ilustrativ: Shutterstock.